서비스 이용약관
  • 최신 약관(2024. 04. 26) 시행
  • 이전 약관(2023. 10. 26) 시행
제 1장 반갑습니다!
제 1조 (목적)

주식회사 타라 티.피.에스(이하 ‘회사’)가 제공하는 온라인 디자인 서비스 tooldi(이하 ‘툴디’)를 이용해 주셔서 감사합니다. 회사는 툴디를 통해 여러분이 쉽고 간편하게 디자인 할 수 있도록 다양한 기능을 제공함에 있어 해당 웹사이트 및 서비스 제공 프로세스를 구축하였으며, 계정을 활용한 웹서비스 이용에 따른 ‘서비스 이용약관(이하 ‘본 약관’)’을 마련하였습니다. 본 약관은 여러분이 툴디를 이용하는 데 필요한 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차, 회사와 사용자의 의무사항 및 기타 제반 사항 등 서비스 이용의 기본적인 사항을 명시 및 규정하고 있으므로 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

제 2조 (약관의 효력 및 변경)
  1. 본 약관의 내용은 툴디 웹사이트 또는 개별 웹서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 사용자 모두에게 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행일자 7일 전부터 사용자에게 툴디 웹사이트에 게시하는 공지사항을 통해 통지하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 피치 못하게 사용자에 불리한 내용으로 본 약관이 변경될 경우에는 개정 시행일자 30일 이전에 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 비교할 수 있도록 동시 게재하며 변경부분을 알기 쉽도록 표시하여 게재하겠습니다. 개정된 약관은 본 약관 제 2조 1항과 같은 방법으로 시행함으로써 그 효력이 발생됩니다.
  3. 회사가 공지 또는 개별통지를 통해 약관 내용을 배포한 이후 사용자가 약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 해당 약관에 동의 및 승인한 것으로 간주합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 인지하지 못해 발생한 피해는 회사가 책임지지 않습니다. 만약 여러분이 본 약관에 동의하지 않을 경우 여러분은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  4. 직접적인 회원가입 및 연동을 통한 자동 회원가입의 경우에는 가입 시점에 해당하는 약관에 동의한 것으로 간주하며, 약관의 개정 이후 지속적인 서비스 사용이 있을 경우 또한 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
제 3조 (약관 외 준칙)

본 약관에 규정되지 않은 사항 및 본 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관련법령 및 규정에 따릅니다.

제 4조 (용어의 정의)
  1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    • 1) “회사”: 주식회사 타라 티.피.에스에서 사용자에게 클라우드, 컴퓨팅 시스템, 네트워크 등 정보통신 설비를 이용하여 온라인 디자인 서비스 ‘툴디’를 제공하는 운영주체 및 사업자를 의미합니다.
    • 2) “서비스” : “회사”가 제공하는 온라인 디자인 플랫폼 서비스를 지칭합니다.
    • 3) “크리에이터 서비스” : “서비스” 내 크리에이터 생태계 및 활동, 창작, 거래를 지원하는 별도 단위의 서비스를 지칭합니다.
    • 4) “사용자”, “회원”, “유저” : 서비스를 제공받기 위하여 회사와 이용 계약을 체결하고, 서비스 이용약관에 동의하여 사용자 계정(ID)를 부여 받은 자를 말합니다.
    • 5) “크리에이터” : 본 “서비스”를 이용하는 “사용자” 중 서비스에서 제공하는 크리에이터 신청 기능을 이용한 콘텐츠 공급 계약을 통해 템플릿/요소/사진 등의 디자인 콘텐츠를 업로드할 수 있는 권한을 가진 계정을 말합니다. 또한 제공된 콘텐츠에 대한 우선적 저작권 보유자로 활동하며 콘텐츠의 공개/미공개 여부 등 결정 권한을 가지며, 재량에 따라 제공된 콘텐츠의 가격을 결정하여 “서비스” 내 공개함으로 인해 이를 통한 수익 프로세스를 실현할 수 있는 계정입니다.
    • 6) “편집기”, “에디터” : 손쉽게 디자인 작업을 할 수 있도록 본 서비스가 Saas 형태로 제공하는 웹 용 디자인 제작 프로그램을 말합니다.
    • 7) “툴디 콘텐츠” : 본 서비스 ‘툴디’가 제공하는 디자인 콘텐츠(완성형 템플릿, 사진, 요소, 텍스트 디자인, 컴포넌트 디자인, 일러스트, 비트맵 이미지 등 다양한 디자인 소스)를 말합니다.
    • 8) “사용자 콘텐츠” : “사용자”가 “편집기”를 활용하여 창작해 낸 다양한 종류의 디자인 결과물 또는 완성형 템플릿을 말합니다.
    • 9) “크리에이터 콘텐츠” : “크리에이터” 계정 권한을 할당 받은 “사용자”가 본 “서비스”에 업로드하여 심사 승인 절차를 거쳐 최종적으로 등록이 완료된 템플릿/요소/사진 등의 디자인 콘텐츠를 말합니다.
    • 10) “연동 콘텐츠” : 본 서비스 활용도를 극대화하기 위해 회사가 제 3자 혹은 협력업체로부터 API연동 또는 직접 제공 받아 서비스에 등록한 디자인 요소를 말합니다.
    • 11) “AI 콘텐츠” : 생성형 인공지능을 활용하여 제작된 콘텐츠로 툴디 AI를 이용한 콘텐츠 및 기타 생성형 AI 플랫폼을 활용하여 업로드 된 크리에이터 콘텐츠 모두를 포함합니다.
제 2장 서비스 이용 계약
제 5조 (계약의 성립)
  1. 서비스 이용 신청은 툴디 웹사이트 회원 가입 화면에서 여러분의 정보 및 동의현황을 선택하는 방식으로 이루어집니다.
  2. 서비스 이용 계약은 여러분이 본 약관을 확인하고 동의한 후 본 조 1항에서 지정한 방식에 따라 진행됩니다.
  3. 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 사용자는 회사에서 요청하는 정보를 제공하고 본 약관 등 서비스 규정을 승낙함에 따라 계약이 체결된 이후 정상적으로 사용이 가능합니다. 단, 회원이 제공한 정보는 회사의 개인정보처리방침에 따라 관리됩니다.
  4. 타 사이트의 계정연동을 통해 계약을 진행하는 경우에는 적법한 인증절차를 통해 여러분의 계정이 인증된 후에 계약이 체결될 수 있습니다. 해당 방식으로 계약을 체결할 경우, 본 서비스의 이용약관 및 개인정보처리방침과 회사에서 제공하는 마케팅 콘텐츠 수신을 동의하는 것으로 간주합니다.
  5. 여러분이 유료 서비스 이용을 위해 특정 권한 취득을 위한 절차를 수행한 경우, 해당 결제 승인 정보를 회사가 확인한 즉시 서비스 이용이 가능하며, 해당 결제일로부터 권한 취득 허용기간까지 유료 라이선스 등급에 해당하는 모든 서비스 및 기능을 이용할 수 있습니다.
제 6조 (크리에이터 계약의 성립)
  1. 크리에이터 계약은 회사가 제공하는 ‘크리에이터 서비스’ 약관에 동의하고 크리에이터 신청 프로세스를 완료한 사용자와 회사 간 자동 성립됩니다.
  2. 크리에이터 계약은 제 5조의 서비스 이용 계약의 성립을 기반으로 이루어집니다.
  3. 기타 크리에이터 관련 내용은 ‘크리에이터 약관’에 따릅니다. 자세한 내용은 크리에이터 약관 크리에이터 약관을 참조해 주시기 바랍니다.
제 7조 (서비스 계정 이용의 제한)

제 5조에 따라 계약이 체결된 사용자는 원칙적으로 서비스 계정 이용이 승낙됩니다. 다만, 회사는 아래 각 항에 따라 해당 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다. 또한 여러분이 각 항에 명시된 조건을 위반하여 계정을 생성했다고 회사가 판단하는 경우에는 즉시 해당 계정을 정지시키거나 삭제하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.

  1. 회사가 본 약관 또는 세부지침, 약관 외 준칙에 따라 여러분의 계정을 삭제한 경우
  2. 여러분이 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 개인정보를 이용하여 계정을 생성하려 한 경우
  3. 서비스 계정 생성 시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위의 정보를 입력한 경우
  4. 계정 생성 시 사용하는 ID가 개인을 식별할 수 있는 정보로 사생활 침해가 우려되는 경우
  5. 회사가 지정한 약관, 콘텐츠 라이선스 방침 등 규정에 어긋난 행위가 발견된 경우
  6. ID 및 이름이 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
  7. ID가 회사 또는 회사의 서비스, 운영자 등의 명칭과 동일하거나 오인 등의 우려가 있는 경우
  8. 계정 생성에 따른 제공 서비스 설비 용량에 현실적인 여유가 없는 경우
  9. 서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
  10. 회사가 재정적, 기술적으로 제한이 필요하다고 인정하는 경우
  11. 회사로부터 계정 자격 정지 조치 등을 받은 사용자가 그 조치기간에 계정 계약을 임의로 해지하고 재이용을 신청하는 경우
  12. 기타 회사의 판단에 의해 합리적 계정 이용의 제한이 필요한 경우
제 3장 서비스 이용
제 8조 (서비스 이용의 기술적 요구사항)

회사는 본 서비스를 여러분에게 공급함에 따라 해당 서비스를 정상적으로 이용할 수 있는 [서비스 이용 권장사양]을 명시합니다. 여러분의 서비스 기술적 이용 환경이 본 조 1항 [서비스 이용 권장사양]에 충족되어야 정상적인 서비스 이용이 가능합니다. 여러분은 해당 사양이 충족되지 못한 환경에서 서비스를 이용할 경우, 서비스에 대한 불만 및 이의를 제기할 수 없습니다.

  1. 서비스 이용 권장사양
    • - PC : 멀티코어 프로세서, 8GB RAM, 1920 x 1080 해상도 디스플레이
    • - 네트워크 환경 : 대역폭 100MB 이상의 네트워크
    • - 접속 브라우저 : Chrome/Edge/네이버웨일
제 9조 (계정 서비스 이용)
  1. 회사가 툴디 서비스 계정 계약을 통해 제공하는 서비스 내용은 아래와 같습니다.
    • 1) 메일계정 ID 제공 : 회사는 계정 계약이 승인된 사용자에 한 해 메일계정 ID를 제공합니다. 사용자 메일계정 ID는 여러분에게 할당된 고유한 값이기 때문에 원칙적으로 변경이 불가하며, 부득이한 사정으로 인해 변경이 필요한 경우에는 해당 메일계정 ID 를 해지한 후 재가입 절차를 진행해야 합니다.
    • 2) 로그인 : 본 서비스 로그인 화면에서 계정 및 비밀번호 입력, 계정연동을 통한 회원 인증 서비스를 이용할 수 있습니다.
    • 3) SSO(Single Sign On) : 웹 브라우저에서 진행한 1회 로그인으로 여러분은 웹사이트 정보 취득 및 편집기를 추가 로그인 없이 자동 접속 서비스 형태로 이용할 수 있습니다.
    • 4) 계정권한에 따른 서비스 이용 : 회사는 본 서비스를 이용하기 위한 계정별 권한부여 서비스를 제공합니다. 여러분은 할당된 계정의 권한 범주 안에서 서비스 이용이 가능하며, 언제든지 여러분의 요구에 따라 지정된 절차를 통해 권한변경을 실행할 수 있습니다. 권한에 따라 유료 라이선스 획득 절차가 진행되며 해당 절차를 수행하지 않은 사용자는 유료 권한의 기능을 회사에게 요구할 수 없습니다.
  2. 회사는 계정 계약을 통해 다음 각 호의 계정관리 서비스를 제공합니다.
    • 1) 회사는 다른 사람이 여러분의 툴디 계정을 무단으로 사용하는 것을 막기 위하여 비밀번호 입력 및 추가적인 본인 확인 절차 프로세스를 제공합니다. 만약 무단 사용이 발견된다면, 본 서비스 고객센터를 통하여 회사에 알려주시기 바라며, 회사는 무단 사용을 막기 위한 방법을 여러분에게 안내하도록 하겠습니다.
    • 2) 여러분은 체결된 계정 정보를 본 서비스의 웹사이트 내 계정 설정 화면을 통해 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 이메일 주소, 전화번호, 단말기 식별번호, 기타 본인확인정보 등 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있으며, 수정하는 경우에는 추가적인 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
    • 3) 여러분은 본 서비스 계정에 대한 유일한 권리자이며, 다른 사람이 여러분의 계정을 이용하도록 허락할 수 없습니다. 그리고 여러분은 다른 사람이 여러분의 계정을 무단으로 사용할 수 없도록 직접 비밀번호를 관리하여야 합니다. 회사는 여러분이 계정 정보를 적시에 수정하지 않아 발생하는 문제에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 10조 (웹사이트 이용)
  1. 회사가 툴디 웹사이트를 통해 제공하는 서비스 내용은 아래와 같습니다.
    • 1) 툴디 콘텐츠 : 웹사이트를 통해 회사가 제공하는 툴디 콘텐츠를 확인할 수 있습니다. 여러분이 원하는 유형의 툴디 콘텐츠를 검색 및 확인할 수 있는 서비스를 제공하며 여러분은 제공되는 콘텐츠를 요구에 맞게 활용할 수 있습니다. 유/무료의 형태로 제공되며 유료 콘텐츠의 구매 및 이용은 정기구독, 즉시결제 및 포인트를 통한 구매를 통해 이루어집니다.
    • 2) 편집기 활용: 제공되는 툴디 편집기를 활용하여 여러분의 요구에 맞는 디자인을 생산할 수 있습니다. 툴디 콘텐츠, 즉 완성형 템플릿을 활용한 디자인 제작부터 도형, 선, 일러스트 등을 활용한 제작까지 다양한 방식을 통해 새로운 디자인을 창조할 수 있습니다. 생산된 디자인은 SNS 공유, 다운로드 등 다양한 형태로 추출/변환 할 수 있습니다. 다만, 콘텐츠 생산에 따른 저작권 위배에 대한 책임은 회사에게 있지 아니하며, 콘텐츠가 창작된 계정 소유자에게 있습니다. 자세한 내용은 콘텐츠 라이선스 정책을 참고하여 주시기 바랍니다.
    • 3) 크리에이터 서비스 : 크리에이터 계정 권한을 취득하면 툴디 서비스에 완성형 템플릿, 창작 요소, 창작 사진 등 크리에이터 콘텐츠를 업로드할 수 있습니다. 크리에이터 콘텐츠는 유/무료의 형태로 업로드가 가능하며, 다양한 형태의 리워드를 수령하여 수익을 창출할 수 있습니다. 팔로우 기능을 통해 인기있는 크리에이터가 되거나 인지도가 높은 팀 또는 크리에이터 그룹에 속할 수 있습니다. 자신의 가치를 상승시켜 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다. 크리에이터 콘텐츠는 템플릿/요소/사진의 형태로 서비스 및 편집기에 제공되며 해당 콘텐츠의 저작권은 회사와 크리에이터가 공동 관리합니다. 자세한 내용은 콘텐츠 라이선스 정책 및 크리에이터 약관을 참고하여 주시기 바랍니다.
    • 4) Pro 서비스(정기구독 서비스) : 툴디 서비스의 활용도를 극대화하기 위해 정기 구독 서비스인 Pro 서비스를 제공합니다. Pro 서비스에서는 툴디에 등록된 유료 콘텐츠를 무제한 사용할 수 있으며, 넉넉한 저장 스토리지 및 템플릿 작업 수를 무제한으로 제공합니다. 합리적인 가격에 편리한 자동결제 서비스를 제공하여 확장된 툴디 서비스 및 기능을 제공합니다..
  2. 회사는 콘텐츠 관리 서비스를 제공합니다.
    • 1) 회사는 여러분이 창작한 모든 디자인을 소중하게 생각합니다. 따라서 여러분이 만들어 낸 모든 콘텐츠를 데이터베이스에 저장하며, 계정별 할당된 스토리지에서 즉시 추출하여 사용할 수 있는 서비스를 제공합니다.
    • 2) 회사는 여러분이 생산한 콘텐츠를 확인할 수 있도록 계정별 페이지 화면을 제공합니다. 이에 따라 여러분은 해당 페이지에서 스스로 창작한 콘텐츠 또는 창작중인 콘텐츠의 내용을 확인할 수 있습니다. 할당된 스토리지 내에서 생산/삭제가 자유롭게 이루어지며, 여러분의 수익창출을 위해 생산된 콘텐츠는 별도 관리할 수 있도록 차별화 된 화면 및 UI/UX를 제공합니다.
    • 3) 다만 콘텐츠 관리를 위해 편집기 내부에 별도 저장 기능을 제공하고 있으며, 여러분이 저장하지 않은 콘텐츠는 회사가 따로 관리하지 않습니다. 해당 경우에 사용자는 회사에게 저장되지 않은 콘텐츠에 대한 복구 및 보상을 요청할 수 없으며 회사는 이에 대한 법적 의무를 부담하지 않습니다.
  3. 회사는 더 나은 서비스의 제공을 위하여 여러분에게 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 웹사이트 화면 내에 표시하거나 여러분의 이메일로 전송할 수 있습니다. 광고성 정보 전송의 경우에는 계정 계약 시 진행된 마케팅 수신에 동의한 사용자에게만 전송합니다.
제 11조 (서비스의 이용시간 및 변경/중단)
  1. 회사는 본 서비스를 365일/24시간 쉬지 않고 제공하기 위하여 최선의 노력을 기울입니다. 다만, 아래 각 호의 경우 본 서비스의 전부 또는 일부를 예고 없이 제한하거나 중지할 수 있으며, 회사가 정한 날이나 특정 시간에 서비스 제한 및 중단이 예정된 경우 해당 내용은 웹사이트를 통해 여러분에게 사전 통지합니다.
    • 1) 툴디 서비스용 설비의 유지보수를 위한 정기 또는 임시 점검의 경우
    • 2) 툴디 서비스 사용자경험 향상을 위한 서비스 점검이나 인프라 증설 또는 교체작업을 진행할 경우
    • 3) 정전, 제반 설비의 장애 또는 서비스 접속자 수의 폭증 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 발생한 경우
    • 4) DDoS 또는 데이터 해킹에 의한 서비스 공격이 발생한 경우
    • 5) 정부의 명령/규제 등 회사의 제반 사정으로 본 서비스를 유지할 수 없는 경우
    • 6) 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
제 12조 (서비스 이용의 제한)
  1. 회사는 다음 각 호와 같은 사례가 발생하는 경우 해당 계정의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
    • 1) 타인의 계정을 사용하여 서비스를 이용하는 경우
    • 2) 부정한 용도로 서비스를 이용하는 경우
    • 3) 타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위
    • 4) 사용자 콘텐츠에 미풍양속을 저해하는 요소(음란물, 차별조장, 아동학대, 동물학대, 명예훼손, 특정 인물 비하, 폭력, 범죄, 불법행위, 도박, 개인정보 침해, 불쾌감을 주는 행위 등)가 삽입되어 서비스에 노출된 경우
    • 5) 정보통신법, 청소년보호법 등 관련 법령에 위배되는 목적으로 서비스를 이용하는 경우
    • 6) 서비스이용약관, 콘텐츠 라이선스 정책, 크리에이터 약관, 크리에이터 운영 정책 등 회사가 규정한 제반 사항을 위반하여 이용하는 경우
  2. 여러분이 정기 결제(이하 ‘구독’이라고 함)를 통해 유료 라이선스 권한이 할당된 계정을 사용하고 있을 경우, 본 서비스 내 권한이 허용된 기능을 모두 사용할 수 있습니다. 다만, 구독을 취소한 경우에는 해당 계정의 유료 라이선스 허용기간이 끝나는 시일의 그 다음 날부터 구독 서비스 기능의 이용 제한이 발생합니다.
제 4장 계약당사자의 의무
제 13조 (회사의 의무)
  1. 회사는 여러분이 서비스 이용을 희망하여 계약을 체결한 이후부터 원활한 서비스 이용이 가능하도록 제공할 의무를 가지고 있습니다.
  2. 회사는 본 서비스의 계속적이고 안정적인 운영을 위해 인프라 및 콘텐츠 수급에 최선을 다하며, 만일 인프라 및 콘텐츠 수급에 장애가 발생할 경우에는 지체 없이 수리 및 복구합니다.
  3. 회사는 여러분이 제공한 소중한 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  4. 회사는 여러분이 제시한 의견이나 불만사항이 서비스 이용개선에 합리적이라고 판단하는 경우에 적절한 절차를 거쳐 반영 및 개선하도록 하겠습니다. 다만, 즉각적인 개선 처리가 불가능할 경우에는 여러분에게 그 사유와 처리 일정을 통지하겠습니다.
제 14조 (회원의 의무)
  1. 여러분이 본 서비스를 이용할 때 아래 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. 만약 해당 행위가 발생할 경우, 회사는 해당 계정에 대한 적법한 조치(계정 중지 또는 계약의 해지 등)를 시행할 수 있습니다.
    • 1) 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나 다른 회원의 계정 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하거나, 다른 사람의 명의를 사용하거나 명의자의 허락 없이 휴대폰 인증 등을 수행하는 행위
    • 2) 타인의 명예를 손상시키거나 불쾌감, 불이익을 주는 행위
    • 3) 웹사이트 내 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
    • 4) 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
    • 5) 불법적인 방법으로 유료 콘텐츠를 복사, 구매, 활용하는 행위
    • 6) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성, 이미지 등을 타인에게 유포하는 행위
    • 7) 본 서비스와 관련된 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
    • 8) 본 서비스의 운영을 고의로 방해하거나 안정적 운영, 시스템 무결성, 보안 안정성을 저해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보 또는 스팸메일을 전송하는 행위
    • 9) 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보 제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해, 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위
    • 10) 타인으로 가칭하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
    • 11) 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
    • 12) 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 회사, 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
    • 13) 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영리적 이익 취득을 목적으로 하는 일체의 영업활동
    • 14) 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
    • 15) 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 이미지, 글, 화상, 영상을 계속하여 서비스 상 또는 타인에게 도달하게 하여 공중, 상대방에게 일상적 생활을 방해하는 행위
    • 16) 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
    • 17) 회사 또는 관계사의 직원이나 운영자를 가칭하거나 사칭하여 활동하거나 혹은 타인의 명의를 도용하여 게시글, 댓글 또는 E-Mail, 메신저 메시지 등을 발송하는 행위
    • 18) 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 E-Mail, 메신저 메시지로 발송하는 행위
    • 19) 서비스(웹사이트 또는 편집기)에서 발생한 버그를 악용하는 행위
    • 20) 정상적이지 않은 유료 라이선스 취득 등 일체의 불법적 권한 획득 행위
    • 21) 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적 재산권을 침해하는 사용자 콘텐츠를 작성하여 본 서비스를 통해 전송, 게시하거나 이를 타인에게 유포하는 행위
    • 22) 기타 불법한 행위 일체
  2. 여러분은 회원에게 부여된 계정 ID 및 비밀번호를 직접 관리해야 합니다. 회원의 관리소홀로 발생한 문제는 회사가 책임지지 않으며 별도의 이의를 제기할 수 없습니다.
  3. 혹시라도 여러분이 관련 법령, 회사의 모든 약관 또는 라이선스 정책을 준수하지 않는다면 회사는 여러분의 위반행위 등을 조사할 수 있고, 여러분의 서비스 이용을 잠시 또는 계속하여 중단하거나 재가입에 제한을 둘 수 있습니다.
  4. 여러분은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 담보로 제공할 수 없습니다.
  5. 여러분이 사용자 콘텐츠를 생산할 경우, 본 서비스의 콘텐츠 라이선스 정책에 의거하여 제 3자의 지적 재산권을 침해하여 작성할 수 없습니다. 자세한 사항은 콘텐츠 라이선스 정책을 참고하여 주세요.
제 15조 (개인정보의 보호)

여러분의 개인정보의 안전한 처리는 회사에게 있어 가장 중요한 업무 중 하나입니다. 여러분의 개인정보는 서비스의 원활한 제공을 위하여 여러분이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 법령에 의하거나 여러분이 별도로 동의하지 아니하는 한 회사가 여러분의 개인정보를 제3자에게 제공하는 일은 결코 없으므로 안심하셔도 좋습니다. 회사가 여러분의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 기울이는 노력이나 기타 자세한 사항은 개인정보 처리방침을 참고하여 주십시오.

제 16조 (회원에 대한 통지 및 공지)

회사는 여러분과의 의견 교환을 소중하게 생각합니다. 여러분은 언제든지 툴디 고객센터 웹페이지에 방문하여 의견을 개진할 수 있습니다. 서비스 이용자 전체에 대한 공지는 7일 이상 서비스 공지사항에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 여러분에게 중대한 영향을 미치는 사항의 경우에는 계약이 체결된 계정의 E-Mail 주소로 메일 발송 또는 여러분이 등록한 휴대폰번호로 문자메시지(SMS) 또는 메신저 메시지를 발송하는 방법 등으로 개별적으로 알려드리겠습니다.

제 5장 회원정보, 콘텐츠 등 정보의 관리
제 17조 (회원정보 관리)
  1. 여러분이 회사와 체결한 회원 계정정보는 회사의 인프라에 저장됩니다. 단, 비밀번호의 경우 보안정보로 처리되어 저장됨으로 안심하셔도 좋습니다.
  2. 사용자 계정 ID 및 비밀번호의 모든 관리 책임은 해당 계정 소유자에게 있습니다.
  3. 회사는 사용자 ID를 가입 시 기록한 이메일로 사용하고 있습니다. 그렇기 때문에 회원은 사용자 ID를 임의로 변경할 수 없으며, 등록된 이메일 주소로 회사의 통지내용 및 광고 등이 발송되도록 기본 설정되어 있습니다.
  4. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 서비스 내 화면이나 이메일, 문자메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
  5. 회사는 서비스 추가, 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인정보를 요구하여 저장/관리 할 수 있습니다.
제 18조 (콘텐츠의 관리)
  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사용자 콘텐츠, 게시물, 기타 자료에 대하여 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
    • 1) 여러분이 제 3자의 지적재산권(특허권, 상표권, 초상권, 트레이드마크, 서비스심볼, 영업권, 영업비밀 등)을 침해하여 사용자 콘텐츠를 생산 및 배포한다고 판단되는 경우
    • 2) 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
    • 3) 청소년보호법에 위반되는 내용의 정보, 이미지, 디자인요소, 문장, 도형 등을 게시하거나 링크를 게재하는 경우
    • 4) 아동을 부적절한 콘텐츠에 노출시키거나 가해, 착취의 의도가 삽입되어 있다고 판단되는 경우
    • 5) 범죄 또는 불법행위에 결부되거나 그 행위에 기여한다고 판단되는 경우
    • 6) 인종, 종교, 성별, 성적 취향, 연령, 장애, 출신 국가 등의 근거로 타인을 차별하는 정보를 포함하는 콘텐츠인 경우
    • 7) 기타 관계 법령에 의거하여 위배된다고 판단하는 경우
  2. 사용자가 창작한 사용자 콘텐츠를 본 서비스에 업로드 한 경우, 해당 콘텐츠는 회사의 인프라 데이터베이스에 크리에이터 콘텐츠로 저장/관리합니다. 업로드 된 크리에이터 콘텐츠는 본 조 1항에 명시되어 있는 경우가 아닐 시 정상적인 창작물로 인정되어 저장/관리됩니다. 해당 콘텐츠에 대하여 부득이한 경우로 삭제/이동/변경이 필요할 시에는 해당 콘텐츠를 창작한 사용자가 등록한 연락처로 사전 통지되며, 회사는 통지 후 해당 콘텐츠를 삭제/이동/변경할 수 있습니다.
  3. 템플릿 작업 활성 수의 변경에 따라 저장된 템플릿의 조정이 필요한 경우에는 변경 일시 기준으로 허용 가능한 최신 콘텐츠만 보존됩니다. 이외의 콘텐츠는 임의 삭제 처리됩니다.
    ※ 예시 : Pro 서비스 구독 종료 시
    1) 30개 작업 중 템플릿을 보유한 계정 : Pro 서비스가 종료되는 즉시 활성 가능한 작업 중 템플릿 수는 무제한에서 20개로 감소하며 기존 ‘작업 중 템플릿’의 저장 데이터 기준으로 최신 20개 콘텐츠를 제외한 나머지 10개 콘텐츠는 임의 삭제됨
    2) 10개 작업 중 템플릿을 보유한 계정 : Pro 서비스가 종료되는 즉시 활성 가능한 작업 중 템플릿 수는 무제한에서 20개로 감소하며 임의 삭제되는 콘텐츠는 없음.
  4. 스토리지 할당 용량 변경에 따라 저장된 파일의 조정이 필요한 경우에는 변경 일시 기준으로 허용 가능한 용량의 최신 파일만 보존됩니다. 이외의 콘텐츠는 임의 삭제 처리됩니다.
    ※ 예시 : Pro 서비스 구독 종료 시
    1) 1 GB 이상의 업로드 파일을 보유한 계정 : Pro 서비스가 종료되는 즉시 할당 스토리지 용량은 최대 10 GB에서 1 GB로 감소하며, 기존 저장된 파일 중 허용된 용량에 포함된 최신 콘텐츠를 제외한 나머지 콘텐츠는 임의 삭제됨
    2) 1 GB 미만의 업로드 파일을 보유한 계정 : Pro 서비스가 종료되는 즉시 할당 스토리지 용량은 최대 10 GB에서 1 GB로 감소하며, 임의 삭제되는 콘텐츠는 없음
제 19조 (이력데이터 관리)
  1. 사용자 행위에 따른 계정별 이력 데이터를 별도 관리합니다. 서비스에 표시되어 여러분이 직접 확인할 수 있는 이력 데이터의 관리 및 보관 기한은 다음과 같습니다.
    • 1) 포인트 구매 이력 : 구매 후 1년
    • 2) 유료 콘텐츠 및 상품 구매를 위한 결제 이력 : 구매 후 1년
    • 3) 정기구독 결제 이력 : 구매 후 1년
    • 4) 크리에이터 리워드 지급 이력 : 지급 후 1년
    • 5) 크리에이터 정산 이력 : 정산 후 1년
  2. 위에 제시된 이력 데이터는 개인정보처리방침의 ‘5. 개인정보 파기’에 포함된 내용과는 별도로 관리됩니다.
제 20조 (저작권)
  1. 본 서비스를 통하여 제공하는 모든 디자인 요소(완성형 템플릿, 일러스트, 사진, 비트맵이미지, 도형, 선, 차트, 텍스트 아트 등)의 저작권은 회사에게 있습니다. 여러분은 회사가 제공하는 디자인 요소를 편집기를 통해 진행되는 창작에 사용할 수 있는 권리를 갖지만, 특정 요소 혹은 컴포넌트 형태의 결합된 이미지 요소를 재판매 할 수 없으며 타 온라인 서비스 및 오프라인을 통한 수익창출 활동에 사용할 수 없습니다.
  2. 본 서비스를 활용하여 제작한 사용자 콘텐츠는 콘텐츠 라이선스에 저촉되지 않는 한 인터넷, 모바일 등 온라인으로 배포하거나 인쇄물로 제작하여 사용할 수 있으며 상업적인 용도를 포함하여 저작권 문제가 발생하지 않습니다.
  3. 본 서비스에 등록한 크리에이터 콘텐츠(이미지, 완성형 템플릿, 디자인 요소 등)가 타인의 저작권을 침해하는 경우 해당 콘텐츠는 별도의 고지 없이 삭제 처리됩니다. 또한 해당 콘텐츠에 대한 법적 책임은 업로드 행위를 수행한 사용자에게 있으며, 해당 콘텐츠가 타인에 의해 사용되어 저작권법을 위반한 경우에도 이에 대한 모든 법적 책임은 회사에 있지 않고 해당 콘텐츠를 등록한 사용자에게 있습니다.
  4. 본 서비스 편집기를 활용하여 창작해 낸 사용자 콘텐츠 및 크리에이터 콘텐츠의 저작권은 기본적으로 회사와 해당 콘텐츠의 소유 계정에 있습니다. 만일 특정 사용자가 본 서비스에 등록한 사용자 콘텐츠에 대한 저작권이 타인 혹은 다른 사용자에 의해 침해 받았다고 판단되는 경우, 신고하기 또는 고객센터로 문의 주시면 회사가 신속하게 처리하도록 노력하겠습니다.
  5. 본 서비스에 3rd-party 형태로 연동된 콘텐츠에 대한 저작권은 콘텐츠 제공자 혹은 콘텐츠 제공업체의 저작권 규정을 따릅니다.
제 6장 유료서비스 이용

본 장은 툴디가 제공하는 유료 서비스 (구독 서비스, 콘텐츠 및 상품 구매 등)에 관련한 내용을 담고 있습니다. 본 장에 속한 아래 내용은 툴디에서 제공하는 모든 유료 서비스에 일괄 적용됩니다.

제 21조 (유료서비스의 내용 고지)
  1. 회사는 유료서비스에 대한 내용을 웹서비스 화면이나 결제화면 등 사용자가 인지하기 쉽도록 표시합니다.
  2. 또한 회사는 유료서비스와 관련된 다음과 같은 내용은 사용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
    - 유료서비스의 명칭 또는 제호
    - 유료서비스의 내용과 이용방법, 이용료, 금액, 결제방법 등
    - 유료서비스의 결제 이후 환불에 관련된 정보
  3. 회사의 유료서비스는 본 서비스가 권장하는 사양에 기준한 것으로, 권장사양에 미치지 못하는 기기 사용으로 인해 발생하는 불편 사항은 회사가 적극적으로 해결할 수 없습니다. 또한 이로 인해 발생하는 금전적 손실에 대한 책임은 회사에 있지 않습니다.
  4. 회사는 유료서비스를 제공함에 있어 유료서비스의 교환/반품/환불/보증 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다 (본 약관 7장 참고)
제 22조 (유료 서비스와 유료서비스 사용자)
  1. 회사가 사용자의 ‘유료서비스’ 이용신청을 승낙한 때(일부 서비스의 경우, 이용 신청 접수 후 사전 공지한 지정된 일자)로부터 ‘유료서비스’는 개시됩니다. 다만, 회사의 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 ‘유료서비스’를 개시할 수 없는 경우에는 사용자에게 사전 공지합니다.
  2. 사용자가 ‘유료서비스’를 신청하는 경우, 회사는 해당 사용자에게 이용신청의 내용을 통지합니다.
  3. 본 서비스는 다음 각 호와 같은 ‘유료서비스’를 제공하며, 회사의 사정, 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.
    • 1) 정기 결제(구독 서비스) : 사용자가 본 서비스의 Pro 기능을 이용하기 위해 미리 등록하였거나 신규 등록하는 결제수단을 통하여 월 혹은 년 단위로 이용 요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 서비스
    • 2) 포인트 구매 : 서비스가 제공하는 ‘유료 콘텐츠’를 구매하기 위하여 서비스 내에서 유통되는 ‘포인트’를 구매하기 위해 결제하여 이용하는 방식
    • 3) 중개 거래 서비스 : 회사가 제공하는 ‘유료서비스’를 이용하여 제3자가 수익을 얻을 때 발생하는 중개 수수료 거래 방식이며, 중개 거래의 이용방식은 본 약관에서 제공하는 제 8장 ‘중개서비스의 이용’ 안내에 따름
  4. 사용자가 마이 페이지에 보관한 유료 콘텐츠가 저작자와 회사와의 유료 콘텐츠 공급계약이 종료되거나 해당 콘텐츠가 라이선스 정책을 위반한 사실이 발견되는 경우 해당 콘텐츠의 이용 권한이 변경되어 해당 콘텐츠를 더 이상 사용 혹은 다운로드하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다. 다만, 이러한 변경 사항이 발생하는 경우 회사는 지체 없이 해당 콘텐츠의 변경된 내용에 관한 정보를 제공하여야 합니다.
  5. 각 계정의 '유료서비스' 이용이 해지되는 경우, 해당 계정이 유료 서비스를 통해 얻게 된 콘텐츠를 포함한 모든 콘텐츠 데이터는 본 약관 제 5장 회원정보, 콘텐츠 등 정보의 관리에 따라 보관 및 삭제처리 됩니다.
제 23조 (유료서비스 이용 계약)
  1. 본 약관에 동의한 사용자가 유료서비스에 대한 이용신청을 하고 회사가 이를 승낙함(유료서비스의 ‘구매/결제완료 등’의 표시가 사용자에게 절차상 표시된 시점)으로써 회사와 사용자 간 유료서비스 이용 계약은 성립합니다.
  2. 회사는 유료서비스 이용에 관하여 사용자가 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 결제 및 거래할 수 있도록 다음과 같은 정보를 제공합니다.
    • 1) 정기 결제(구독 서비스) 관련 정보
      - 정기 결제(구독 서비스)의 사용기간은 월간, 연간으로 구분되어 있으며, 정기 결제는 매월 또는 매년 구매 일에 정기적으로 발생합니다.
      - 월간 정기 결제(구독 서비스) 이용 예시 : 15일에 결제한 경우 다음 정기 결제일은 익월 15일입니다.
      - 연간 정기 결제(구독 서비스) 이용 예시 : 2021년 1월 15일에 결제한 경우 다음 정기 결제일은 2022년 1월 15일입니다.
      - 만약 익월에 존재하지 않은 날짜 (예 : 31일 등)에 구독 서비스 계약을 체결한 경우에는 익월의 가장 마지막 날에 정기 결제가 이루어집니다.
      - 결제는 해당 일에 자동으로 결제되며, 결제 이후 등록된 정보(이메일 혹은 SMS, 메신저)를 통한 알림 메시지가 발송됩니다.
    • 2) 유료서비스의 환불에 관한 정보
      - 해당 정보는 본 약관의 7장 ‘환불정책’을 참고해주시기 바랍니다.
  3. 회사는 본 약관 제 4장 ‘계약당사자의 관한 의무’의 14조에서 정하는 ‘회원의 의무’를 이행하지 못하는 사유가 발생하는 경우,'유료서비스' 이용신청을 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있으며 기 승낙된 유료서비스는 해지될 수 있습니다.
  4. 사용자는 ‘유료서비스’ 이용 신청 시 필요한 제반 사항을 기재할 수 있습니다. 이 때 사용자의 현재의 사실과 일치하는 정보를 기재하여야 하며, 사용자가 이용하고자 하는 ‘유료서비스’의 결제방법의 선택 및 선택한 결제방법에 필요한 정확한 결제정보를 ‘회사’에 제공하여야 합니다.
  5. 사용자는 전항의 해당 사항이 변경될 경우 지체 없이 ‘회사’가 정한 절차에 따라 변경사항을 고지하고, ‘회사’는 지체 없이 변경사항을 반영하여야 합니다.
  6. 사용자는 회사가 지정하는 결제수단으로 '유료서비스'를 이용할 수 있으며, 각종 프로모션이나 이벤트 등을 통하여 발행된 ‘포인트’,'쿠폰' 또는 회사 및 제 3자가 발행한 상품권 등을 이용하여 콘텐츠 구매, 상품 구매, 구독서비스 등을 이용할 수 있습니다
  7. 회사는 '유료서비스'를 이용하는 사용자의 거래금액에 대하여 내부정책 및 외부 결제업체(PG사, 은행사, 카드사 등), 기타 관련 법령의 변경에 따라 사용자 당 월 누적 결제액, 결제한도 등의 거래한도를 정할 수 있으며, 사용자는 회사가 정한 거래한도를 초과하는 범위의 '유료서비스'를 이용하고자 할 경우 거래한도의 초과로 인하여 '유료서비스'의 추가 이용이 불가능할 수 있습니다.
  8. 사용자는 유료 콘텐츠 구매 후 사용자와 무관한 이유로 해당 콘텐츠가 삭제 처리되어 사용하지 못하는 상황에는 회사에 환불 요청을 신청할 수 있습니다. 이 때 환불방법은 회사가 지정한 방법으로 진행합니다.
  9. 회사가 제공하는 상품 중 각 저작권자들의 이용허락 여부에 따라 사전 고지 없이 제공되는 시기가 달라질 수 있습니다.
  10. 사용자가 회사로부터 제공받아 보유하고 있는 프로모션 포인트의 경우는 현금으로 환급되지 않으며, 사용자가 회원 가입 계약을 해지하거나 '회원' 자격에 제한을 받을 경우에는 해당 포인트가 즉시 삭제됩니다. 프로모션으로 제공받은 포인트는 제공받은 날로부터 30일이 경과하면 자동으로 소멸됩니다. 단, 프로모션 성격에 따라 포인트 유지기간은 변경될 수 있습니다.
제 7장 환불정책

본 장은 툴디 서비스를 이용함에 따라 발생하는 유료 콘텐츠 이용과 관련하여 환불 기준에 대한 내용을 담고 있습니다. 유료 콘텐츠 이용 전 꼭 확인해 주세요.

제 24조 (환불 절차)
  1. 포인트 환불 : 환불신청 → 포인트 구매 환불정책에 따라 확인 → 환불 승인 → 금융사 환불절차 수행 → 수수료 차감 후 환불 → 환불완료
  2. 정기 결제(구독 서비스) 환불 : 정기 결제(구독 서비스)의 경우 중도 해지를 통한 환불이 가능합니다. 단, 중도해지에 따른 환불 금액은 제 26조 (정기 결제(구독 서비스)에 관한 환불 정책)에 따릅니다.
  3. 템플릿 혹은 요소에 대한 포인트 결제, 직접 결제의 경우에는 사용자가 해당 콘텐츠를 직접 사용하지 아니하였다 해도 환불되지 않습니다.
제 25조 (포인트에 관한 환불 정책)
  1. 툴디 서비스 내에서 포인트 구매를 위해 활용되는 일반 결제에 관련된 환불 정책입니다. 자세한 내용은 아래 표와 같습니다.
    구분내용기한환불금액
    승인 취소보유하고 있는 포인트가 결제를 취소하고자 하는 건의 결제 금액보다 많은 카드 결제 건의 경우7일 이내 발생한 결제 건에 대해 유효100% 환불
    환불전체 금액이 보존된 결제 건의 경우1년 내 결제 건에 대해 유효수수료를 제외한 건 별 결제금액 환불
    불가1) 결제 후 7일 이후의 건에 대하여는 승인취소 불가
    2) 각 결제 금액 중 일부를 사용한 이력이 남은 결제 건에 대하여는 환불 불가
    3) 부분 환불 불가
    --
    ※ 카드사 승인취소는 각 카드사 결제취소 정책에 따라 처리됩니다. 반송 처리되는 경우 카드사에 문의하십시오.
    ※ 무통장입금, 실시간 계좌이체의 경우 은행의 취소 및 환불 정책에 따라 처리됩니다. 반송 처리되는 경우 각 은행에 문의하십시오.
제 26조 (정기 결제(구독 서비스)에 관한 환불 정책)
  1. Pro 서비스 구독 해지에 따른 환불 정책입니다. 자세한 내용은 아래 표와 같습니다.
    구분내용환불 금액해지 시기
    월간 구독월간 구독 결제가 완료된 이후 중도 해지 신청 시해지 신청 날짜를 기준으로 미사용 일수에 대한 금액을
    자동 계산하여 환불
    해지 신청 날짜의 다음 날
    연간 구독연간 구독 결제가 완료된 이후 중도 해지 신청 시구독 서비스 사용 개월을 제외한 나머지 구독 금액 환불해지 신청 월의 다음 달 1일
    환불 금액이 없는 경우월간 구독
    - 사용한 유료 콘텐츠 가격의 총합이 월간 구독료 이상일 때

    연간 구독
    - 사용한 유료 콘텐츠 가격의 총합이 연간 구독료 이상일 때
    - 경과된 구독료 총합(월간 구독료 기준)이 연간 구독료 이상일 때
    환불 금액 없음
  2. 만약 즉각적인 정기 결제(구독 서비스)의 해지 및 환불이 필요한 경우, cs@tooldi.com으로 계정 정보 및 사유에 대해 작성해 주세요! 즉시 검토하여 처리하겠습니다.
    ※ 카드사 승인취소는 각 카드사 결제취소 정책에 따라 처리됩니다. 반송 처리되는 경우 카드사에 문의하십시오.
    ※ 무통장입금, 실시간 계좌이체의 경우 은행의 취소 및 환불 정책에 따라 처리됩니다. 반송 처리되는 경우 각 은행에 문의하십시오.
제 27조 (환불에 관련된 공통사항)

회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 및 소비자보호에 관한 법률 등 동 관계법령을 위배하지 않는 범위 내에서 환불 정책을 개정할 수 있습니다. 또한 회사가 지정한 환불 정책에 공통적으로 적용되는 명시적 합의 내용은 다음과 같습니다.

  1. 충전 포인트의 사용기한은 구매 후 5년입니다. 사용기한이 만료된 포인트는 상법 상사소멸시효에 따라 자동 소멸됩니다.
  2. 이용 계약이 해지된 계정이 보유한 포인트는 계약 해지와 동시에 자동 소멸됩니다.
  3. 계정 이용이 불가한 경우, 혹은 사용자의 과실로 인해 서비스 이용이 불가한 경우에는 환불 승인이 되지 않습니다.
  4. 회사가 마케팅, 이벤트, 프로모션 등과 관련하여 무상으로 부여하는 포인트 또는 쿠폰 등은 환불에 영향을 미치지 않습니다.
  5. 회사는 환불 거래가 진행될 경우 금융거래 수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다. 환불 수수료는 환불 신청금액의 10% 또는 1,000원 중 큰 금액으로 결정됩니다.
  6. 회사는 사용자가 관계 법령 또는 이용약관 등을 위반한 경우 환불 정책을 시행하지 않을 권리를 갖습니다. 이에 따라 해당 사용자의 환불 요청을 거부할 수 있습니다.
제 8장 중개서비스의 이용
제 28조 (중개서비스의 종류 및 이용)
  1. 회사가 제공하는 중개서비스는 일반 거래, 합의 거래 등이 있습니다. 중개서비스의 종류와 내용은 회사의 정책에 따라 추가, 변경될 수 있습니다.
  2. 회사는 중개서비스의 종류에 따라 각 매매의 특성, 절차 및 결제방법에 대한 사항을 서비스화면을 통하여 공지합니다. 회원은 회사가 공지한 각 매매에 관한 사항을 사전에 충분히 이해하고 중개서비스를 이용하여야 합니다.
  3. 사용자는 아이디(ID)와 비밀번호를 통하여 회사가 제공하는 중개서비스에 접속할 수 있고, 동 서비스를 이용하여 콘텐츠를 판매하거나 구매할 수 있습니다. 다만, 콘텐츠를 판매하기 위한 권한은 회사가 지정하는 방법에 따라 크리에이터 권한을 부여 받은 계정에게 있습니다. 회사는 이러한 권한 및 제한 사항을 해당 서비스 화면에서 공지합니다
  4. 사용자가 중개서비스를 통하여 콘텐츠를 판매 또는 구매하는 경우, 반드시 회사가 마련한 결제 서비스를 통하여 거래를 완료하여야 합니다. 회사는 사용자 간의 직접 결제로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다. 또한, 직접 결제 신고가 접수될 경우 사용자는 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
제 29조 (중개서비스의 이용정지, 이용제한)
  1. 회사는 중개서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 이 약관에서 정한 바에 따라 사용자의 크리에이터 권한의 정지 및 회원 자격을 정지하는 경우 서비스의 이용 제한, 기타 추가적인 필요 조치를 취할 수 있습니다. 권한이 몰수된 회원은 툴디의 콘텐츠 중개서비스를 이용할 수 없으며, 업로드된 모든 콘텐츠는 회사에 귀속되며 개인이 이용할 수 없습니다. 회사는 중개서비스의 종류에 따라 각 매매의 특성, 절차 및 결제방법에 대한 사항을 서비스 화면을 통하여 공지합니다. 사용자는 회사가 공지한 각 매매에 관한 사항을 사전에 충분히 이해하고 중개서비스를 이용하여야 합니다.
  2. 회사가 회원자격을 정지하거나 판매/구매 서비스의 이용 제한, 기타 필요한 조치를 취할 경우 이 약관에 특별한 규정이 없는 한 사전에 회원에게 유선 또는 메일(e-mail), 기타의 방법을 통하여 통보합니다. 다만, 회사가 빠른 조치가 필요하다고 판단하는 경우에는 선 조치 후 통보할 수 있습니다. 회원은 회사의 조치에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 회원의 이의 제기가 타당하다고 판단되는 경우 조치를 해제할 수 있습니다.
제 9장 이용계약 해지 등
제 30조 (이용계약 해지)
  1. 여러분이 툴디 서비스를 더 이상 원치 않을 때에는 언제든지 서비스 내 제공되는 메뉴를 이용하여 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리하겠습니다.
  2. 회사는 법령에서 정하는 기간 동안 여러분이 툴디 서비스를 이용하기 위해 로그인 혹은 접속한 기록이 없는 경우 여러분이 등록한 이메일 주소, 휴대폰 번호로 이메일, 문자 메시지 또는 메신저 메시지를 보내는 등 기타 유효한 수단으로 통지 후 여러분의 계정 정보를 파기할 수 있으며, 이로 인해 툴디 서비스 이용을 위한 필수적인 정보가 부족할 경우 별도의 통지 없이 이용 계약이 해지될 수 있습니다.
  3. 이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 보유해야 하는 해당 계정의 특정 정보를 제외한 데이터는 일괄 삭제 또는 이관 처리됩니다. 또한 여러분의 계정 활동으로 발생한 정보(이력 정보, 쿠키 정보, 스탯포인트 등) 및 서비스 이용 데이터는 일괄 삭제됩니다
  4. 정기결제(구독 서비스)를 진행하고 있는 계정의 경우 이용계약 해지가 발생하면 적용된 날짜를 기준으로 구독 서비스 이용 기간이 남아있을지라도 정기결제(구독 서비스)는 중단되며 관련된 서비스 이용 권한이 즉시 중지됩니다
  5. 이용계약이 해지되면 해당 계정이 보유한 잔여 포인트는 회사로 귀속되며 크리에이터 활동으로 부여된 리워드는 소멸됩니다.
  6. 크리에이터 계정의 경우 이용계약이 해지되면 해당 계정이 업로드한 콘텐츠의 저작권 및 이용 권리는 회사에 귀속됩니다. 또한 정산 처리 되지 않은 리워드는 모두 정산 신청이 불가능한 상태로 별도 보관되며 이 때, 크리에이터는 해당 리워드에 대한 권리를 주장할 수 없습니다
  7. 이용계약이 해지된 경우라도 여러분은 다시 회사에 대하여 이용계약의 체결을 신청할 수 있습니다. 다만 본인이 소유했던 모든 해지 계정에 대한 권리 및 소유권을 주장할 수 없습니다.
제 31조 (손해배상 및 면책조항)
  1. 회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 본 서비스와 관련하여 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 또한 회사는 콘텐츠 제공자 혹은 콘텐츠 제공업체, 회원이 작성하거나 업로드하는 방식으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 회사의 과실 없이 발생한 여러분의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
  2. 회사는 회사의 과실로 인하여 여러분이 손해를 입게 될 경우 본 약관 및 관련 법령에 따라 여러분의 손해를 배상하겠습니다. 다만 회사는 회사의 과실 없이 발생된 아래와 같은 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
    • 1) 천재지변, 디도스(DDOS) 공격, IDC장애, 기간통신사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
    • 2) 여러분의 귀책사유로 인해 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
    • 3) 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해
    • 4) 제 3자가 불법적으로 회사의 서비스에 접속하거나 인프라 장비를 이용함으로써 발생하는 손해
    • 5) 제 3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해
    • 6) 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제 3자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생한 손해
    • 7) 기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해
    • 8) 회사가 서비스 개선을 위한 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 진행되는 서비스 중단으로 인해 발생한 손해
    • 9) 여러분이 사용하는 단말기(PC, 스마트기기 등) 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 여러분의 네트워크 환경에 문제가 생긴 경우
  3. 회사는 여러분이 서비스를 이용하면서 얻는 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 여러분이 서비스를 이용하여 타 사용자로부터 입게 되는 정신적/물질적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 사용자 상호간 및 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이에 따른 손해를 배상할 책임도 지지 않습니다.
제 32조 (분쟁의 해결)
  1. 본 약관 또는 서비스는 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 여러분 간에 분쟁이 발생하면 이의 해결을 위해 성실히 협의할 것입니다. 그럼에도 불구하고 해결되지 않으면 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
  2. 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.

공고일자 : 2024년 3월 26일
시행일자 : 2024년 4월 26일